我曾經(jīng)在The Simple Dollar上提到自己過去曾組織了大量面試工作。雖然我招聘的通常是技術(shù)類職位，但實(shí)際問到的問題（因此是有實(shí)際價(jià)值的）都是無關(guān)技術(shù)的。一個(gè)好的面試問題能使應(yīng)聘者的本性顯露出來——誠(chéng)實(shí)，可信，反應(yīng)敏銳等等。

長(zhǎng)期以來，我收集了一些自己在面試中總會(huì)用到的問題，這里整理出25個(gè)最有價(jià)值的，附帶一兩個(gè)把每個(gè)問題回答好的技巧或怎么會(huì)把它弄糟的案例。希望這個(gè)總結(jié)能為面試官和應(yīng)聘者提供一些有洞見的參考，若你能輕而易舉回答所有問題，面試就不必?fù)?dān)心了。最后，我將給出一份核對(duì)清單作為“家庭作業(yè)”給每個(gè)即將面臨重要面試的應(yīng)聘者。

首先，愚蠢地回答愚蠢的問題。

工作面試中有許多問題非常愚蠢，而且都有顯而易見的答案�！澳阕畲蟮娜觞c(diǎn)是什么？”這個(gè)問題從來不可能得到一個(gè)誠(chéng)實(shí)的答案，而且多數(shù)時(shí)候只會(huì)招致一些例如“我是工作狂！”的虛偽回答。面試官問這些問題是因?yàn)檫@些都是“應(yīng)該”被問的，但他們通常不會(huì)從中得到任何有效信息�！澳阏J(rèn)為自己成功嗎？”，答案總是肯定的；“你具有團(tuán)隊(duì)精神嗎？”答案也總是肯定的；“你打算在這兒工作多久？”答案總是長(zhǎng)期；“工作和薪水何者更重要？”，答案總是工作比薪水更重要。

識(shí)別一個(gè)無聊的問題很簡(jiǎn)單——你是不是能很容易地給出一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)之而又無關(guān)痛癢的答案？如果是的，別為這問題費(fèi)神，把精力放在解決具有實(shí)際意義的問題上。

1. 介紹你自己

這個(gè)問題基本是為了讓應(yīng)聘者放松，同時(shí)也給我自己判斷他們談吐的機(jī)會(huì)。這是一個(gè)在一切面試中都需要準(zhǔn)備的問題，所以你需要有一個(gè)固定的答案。走進(jìn)面試室前在頭腦中對(duì)這個(gè)問題要有個(gè)清晰的答案�！白罴选贝鸢敢�能使你充分展現(xiàn)自己與眾不同之處，以使自己在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。列出自己的四五項(xiàng)最大特點(diǎn)，用三十秒陳述出來。

2. 談?wù)勀銓?duì)我們的了解

這個(gè)問題直接考察了面試者是否做了準(zhǔn)備功課。一個(gè)能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的，但連基本情況都不了解的人多數(shù)會(huì)被淘汰——那不是我們要的人。換言之，面試前，了解你將應(yīng)聘的那個(gè)機(jī)構(gòu)。

3. 什么使你區(qū)別于其他應(yīng)聘者

面試官通�；�于簡(jiǎn)歷已經(jīng)得到了這個(gè)問題的答案，但這是你真正自我推銷的時(shí)候。多數(shù)面試官都會(huì)坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的，但也可能顯得狡猾——如果某些內(nèi)容應(yīng)該在簡(jiǎn)歷上出現(xiàn)，卻為什么未出現(xiàn)？你該知道自己簡(jiǎn)歷的精華何在，然后將它們列出。

4. 描述你應(yīng)聘的職位

這也是一道“作業(yè)”題，但通過應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)給出的見解也能掌握一些信息。最佳準(zhǔn)備是閱讀職位描述并用自己的語言對(duì)自己復(fù)述出來，以便在面試時(shí)流利應(yīng)答。

5. 為何對(duì)此職位感興趣

這個(gè)問題實(shí)際上有些像一個(gè)小把戲，因?yàn)檫@是對(duì)第二個(gè)問題（你對(duì)公司的了解）以及第四個(gè)問題（描述你應(yīng)聘的職位）的回問。這樣問是因?yàn)樗�有助于判斷：人們是輕率作答（像是“因?yàn)槲揖褪呛线m人選”），還是考慮之后誠(chéng)懇作答。對(duì)這個(gè)問題可以事先準(zhǔn)備好一個(gè)程述式的答案——大致上，只要給出一些這個(gè)公司和職位吸引你的理由以及它們?yōu)楹挝�引你�?/p>

6. 這個(gè)職位的哪一方面使你感到最不適

多數(shù)人認(rèn)為這個(gè)問題會(huì)涉及淘汰，但通常它并非如此。這其實(shí)是個(gè)誠(chéng)實(shí)問題。沒有人會(huì)對(duì)某項(xiàng)工作的每個(gè)方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點(diǎn)？工作時(shí)間？同事？公司規(guī)模太大？太�。空\(chéng)實(shí)在此很重要——我希望聽到一個(gè)感到不適的誠(chéng)懇理由（尤其是真正從對(duì)公司的觀察中得來），而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調(diào)。好的回答可以是“我從未在如此大規(guī)模的公司工作過”，或“在協(xié)作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。

7. 上一份工作中你最大的成功是什么？

8. 上一份工作中你最大的失敗是什么？

這兩個(gè)問題通常可以組成一組，但重要的是后者。最好的應(yīng)聘者應(yīng)該承認(rèn)自己有過過失（他們誠(chéng)實(shí)而敢于承認(rèn)錯(cuò)誤）并從中吸取了教訓(xùn)，這是一項(xiàng)無比重要的美德。

9. 說說你先前最好的上司

10. 說說你先前最糟的上司

這兩個(gè)問題能直接試探出面試者適合于何種管理風(fēng)格以及會(huì)如何管理他人。假設(shè)我就職于一個(gè)管理松散而需要自我驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)，這種情況下，我希望聽到的回答是“最佳”老板是萬事不插手的，或者“最糟”老板是事事盯緊的。相反，若我在等級(jí)森嚴(yán)的機(jī)構(gòu)，我希望聽到的恰恰相反——“最佳”老板提供有強(qiáng)度的引導(dǎo)和交流，或“最糟”老板是讓應(yīng)聘者無所適從的。最佳辦法是盡可能誠(chéng)實(shí)應(yīng)答——面試官會(huì)對(duì)協(xié)作文化有很好的認(rèn)識(shí)，坦率地說，如果你僥幸進(jìn)入了一家公司而并不匹配那里的文化，適應(yīng)和取得成功將會(huì)很艱難。這些問題也可以以“你傾向于何種管理模式”的方式提問。

其他技巧：突出論及所有老板的優(yōu)點(diǎn)，絕不要把面試變成一場(chǎng)針對(duì)任何人的批判會(huì)。最糟的老板會(huì)有一些小毛病而且都是處于對(duì)你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨別人只會(huì)使你自己顯得惡劣，所以別上當(dāng)了。

11. 說說你曾遇到的最困難的項(xiàng)目

面試官通常不真正關(guān)注項(xiàng)目具體是什么，其實(shí)質(zhì)是看看你是否經(jīng)歷過真正的困難并如何克服它。對(duì)大多數(shù)人而言，這并不是最大的成功或失敗，而是將失敗方面轉(zhuǎn)化為成功的方面。

12. 對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的未來趨勢(shì)有何看法

這個(gè)問題對(duì)一些領(lǐng)域有用——技術(shù)類或領(lǐng)導(dǎo)崗位——對(duì)其他一些則沒用。這個(gè)問題有用沒用在你應(yīng)聘的特定工作類型中是顯而易見的。如果有用，答案的準(zhǔn)備很簡(jiǎn)單——只要花上半小時(shí)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的一些博客文章你就能汲取所需信息。

13. 去年中是否在與這項(xiàng)工作有關(guān)要求方面學(xué)到了新的東西/提升了自己

這是一個(gè)很容易讓人無所適從的問題，多少人就是想不出答案。最佳應(yīng)對(duì)方式其實(shí)就是總是花一些時(shí)間以任何方式提升自己的技能。寫寫開源代碼、實(shí)踐一下當(dāng)主持人、上上課等，如果你每年都投入經(jīng)歷提升自己，不但會(huì)有一份漂亮的簡(jiǎn)歷，當(dāng)然這個(gè)問題也就不算什么了。

14. 說說你夢(mèng)想中的職業(yè)

絕不要說這項(xiàng)工作，絕不要說另一項(xiàng)具體的工作。這兩種回答都實(shí)在糟糕——前者樹起了警旗而后者說明你無心戀戰(zhàn)�；卮饝�(yīng)該緊貼一些具體的特質(zhì)——講講你夢(mèng)想中工作的一些方面�？梢缘脑捚渲幸恍�應(yīng)該契合你要應(yīng)聘的單位，但不要完全契合是最好的。

15. 之前工作中遇到過嚴(yán)重沖突嗎？它是如何解決的？

這個(gè)問題需要誠(chéng)實(shí)，同時(shí)需意識(shí)到任何事物的矛盾都包含兩方面。它同樣可能會(huì)讓那些不厚道的人開始抱怨前任雇主，以至于給面試官留下壞印象。最好的回答方式通常包括描述事實(shí)，但同時(shí)注意事件的兩方面，而且你從中學(xué)會(huì)了從他人的角度考慮問題。

16. 從上份工作中學(xué)到了什么

雖然列出一些技術(shù)上的技能，尤其如果你的工作是很技術(shù)性的，那很好，但涉及一些非技術(shù)性內(nèi)容很重要�！霸诙鄶�(shù)時(shí)候單獨(dú)工作后，我學(xué)到了怎樣在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作”，像這樣的回答就很好。任何工作中都可以學(xué)到些什么，面試官期待你能從上一份工作中學(xué)到些什么以助于你勝任新的工作。

17. 上份工作為何離職

多數(shù)時(shí)候，這是在考察一個(gè)穩(wěn)定的性格。強(qiáng)有力且具體的回答，無論具體理由如何都是好的�！拔蚁肜^續(xù)前進(jìn)” 不算一個(gè)強(qiáng)有力的理由。裁員是個(gè)好理由，同樣尋找一些特殊的新挑戰(zhàn)也是好理由（但想要接受的挑戰(zhàn)得要有特點(diǎn)）。在此，應(yīng)該淡化對(duì)前任工作的具體描述，因?yàn)檫@樣會(huì)很容易陷入對(duì)之前職位的抱怨之中。