CIO常見的五大工作問題。

1： CIO連部分同仁都不認識

問題1:公司的CIO一直在強調(diào)：我的這群下屬有多么重要，我們是一個團隊等等，但是，他的行為實在不像是團隊中的一分子。我們在一起工作的同仁有好幾位，但是我們的CIO甚至連部分同仁都不認識。CIO對于我們的工作并沒有太高的興致，反而比較在意高階經(jīng)理人們的喜好。我可以了解與高階經(jīng)理人建立關(guān)系對于工作推展確實會有幫助，但是，如果我希望CIO能花更多一些心思在我們這群下屬，與我們一同合作，就像是一個團隊一般，這樣的期望是否太奢求呢？

回答：可以從提出的問題中看出，做下屬的并不希望上司花太多時間與高階經(jīng)理人建立關(guān)系，反而忽略了辛苦工作的大家，但不幸地事實卻是：領(lǐng)導(dǎo)者常常是自然而然的誕生，而不是刻意制造出來的。比較傾向肯定的是，你目前的CIO已經(jīng)掉到一個「想要將自己變成一個領(lǐng)導(dǎo)者，但是卻不甚成功」的冏境。如果你真的是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，那么你就會將團隊放在第一位，而且你會真的展現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)能力，會領(lǐng)導(dǎo)你的團隊完成許多重要任務(wù)。否則，你只是會看到有一個利用別人當作升遷階梯的勢利主管而已�！刚瘴宜�說的來做，而不是學(xué)我的作法」常常就是這類型主管的偽善表現(xiàn)，他其實早就將團隊觀念拋到九霄云外了。在團隊間，信任是最重要的一件事情，而這些主管必須學(xué)會如何贏得同仁的信任，否則，他將永遠一事無成。要常常說：「我會帶領(lǐng)團隊，而不只是將大家聚在一起�！谷绻�認同貴公司CIO的做法，那么為什么一直期望每一個工作的同仁能覺得自己有所不同呢？公司的CIO必須清醒些或是改變自己的職涯去找出一些他可以自己完成的工作，而不是一直都只靠團隊來完成工作。

2：找尋有成長空間的工作

問題2:之前擔任專案經(jīng)理的工作，但是五個月前被公司資遣了。我最近有幾個面試的機會，但是我對于這些工作都沒有什么熱誠。這些機會的工作內(nèi)容，其實都是我以前做過的事情。我太太常常勸我在這個不確定的年代，對于工作不要太挑剔了，我也了解她所說的重點，但是我卻希望能再多花一些時間，找尋更有成長空間的工作機會。我不知道現(xiàn)在的我是否應(yīng)該接受一份現(xiàn)成的工作，讓履歷表上的工作連續(xù)性得以維持，或是我應(yīng)該要再繼續(xù)找找其他工作呢？

回答：這是一個非常難以回答的問題，其實你應(yīng)該先問問自己，是否真的那么在乎薪水的連續(xù)性，以及你打算做些什么事情來彌補薪水上的空缺。舉例來說，如果你有一份合法的工作，即使是非營利組織或是個人顧問工作室來彌補這段時間的空窗期，那么你真的應(yīng)該認真考慮再繼續(xù)找尋比較有成長空間的工作才對。

同時，完美是進步的最大阻力，你的歲數(shù)及財務(wù)狀況是很重要的考量，因此最好能夠盡力縮短年資的空窗期。在此同時，運用你所擁有的技能及專業(yè)增加你在新公司的競爭力。千萬不要認為自己只是為了糊口才來工作，要用開闊的心胸來面對這份工作，說不定你會發(fā)現(xiàn)一些新的事物或是新的機會。

3：新鮮人的自我展現(xiàn)

問題3:去年從大學(xué)畢業(yè)，目前正在一家大型公司擔任客戶服務(wù)的工作。我該如何展現(xiàn)自己與眾不同，才能夠轉(zhuǎn)任到其他部門擔任新的職務(wù)呢？

回答：首先考慮自己學(xué)歷？考慮關(guān)于未來長期打算進修的課程。一定要在實習(xí)階段努力認真地將目前的工作做好，并且找出這份工作的精髓。

其實每一通客戶服務(wù)電話都是一種成長，這并不是代表你可以吹噓自己的服務(wù)品質(zhì)，或是因為一個小時後你將要參加NBA決賽而加重同儕的工作壓力。你最大的價值在于：不要讓那些尋求協(xié)助的客戶覺得自己只是一張等候通知的號碼牌而已。你必須深切地了解你的工作內(nèi)容，并且盡全力地將工作做好，記得這些尋求服務(wù)的客戶姓名，展現(xiàn)你的人格特質(zhì)，愿意主動接觸及介紹新的產(chǎn)品，接受適當時數(shù)的教育訓(xùn)練，并且不斷地追求專業(yè)技能上的進步。比方說，你可以努力去取得與你未來職涯相關(guān)所需要的專業(yè)認證。最后但也是非常重要的一點，就是要認真地投入你有興趣的產(chǎn)業(yè)，無論是從業(yè)務(wù)或是從技術(shù)的層面都可以，因為大多數(shù)好的職缺并不會提供給一般的應(yīng)徵者，這個市場終究會從供給與需求面來挑選最適當?shù)娜瞬拧?/P>

4： 適時保持低調(diào)

問題4:在一次公司內(nèi)事故之後，我們公司的高階主管開始在公司內(nèi)找尋代罪羔羊。我并不認為這樣的作法對于找出真正核心問題有任何幫助，但我的角色對于這樣的事情實在沒有什么影響力。我能夠做些什么嗎？

回答：很不幸地，唯一能做的就是保持低調(diào)。將目前工作角色的工作內(nèi)容詳實記錄下來，認真做好你的工作，而且不要與其他人說長道短，隨時做好準備回答管理階層調(diào)查缺失時會提出的問題，千萬不要陷入情緒的漩渦中。你要記得在這個時期，以往你當作朋友的人可能都已經(jīng)不再是朋友了，另外請務(wù)必記住不要去批評管理階層的作為。在這樣的時期，你可能也需要靜靜地更新一下自己的履歷表，并隨時注意新的工作機會，以免情況快速惡化時，可以盡快找到新的工作。

雖然這樣的建議確實不中聽，但現(xiàn)實職場上的狀況的確是如此發(fā)展的，而大多數(shù)的企業(yè)文化也的確如此。企業(yè)高階主管想要改變企業(yè)的文化只有幾種方式： 更高階管理者加入，并進行改革，或是經(jīng)由法規(guī)或是法律的明文規(guī)范，強行要求企業(yè)改變等等�；鶎幼兏锏拇_是一個好的概念，而我本身也絕對支持，但是在現(xiàn)今的企業(yè)文化中，經(jīng)由基層的改革卻非常罕見。

5：恰到好處的向上管理

問題5:有的主管通常都會允許下屬經(jīng)由某些程度的授權(quán)來幫他做一些事情，這其實還蠻令人誘惑的。但是，接任了他以前的工作，而且也幫自己設(shè)定了幾個重要需要達成的目標。到底是繼續(xù)跟隨前任主管比較好，還是要嘗試有一番新作為比較好呢？ 請問有沒有比較好的評估方法呢？

回答：這個問題確實不容易回答，第一考慮自己的年紀，你與主管的關(guān)系如何，你與主管之間的信任程度有多高，以及兩個人之間的穩(wěn)定性如何等等。除此之外，這也與你是否有自我期許，想要經(jīng)由擔任你主管的工作而達成自己的滿足感，以及你是否擁有一個能讓你覺得滿足的團隊，是否在乎身旁的同仁。如果我希望找你一起共事，那么一定是你長期以來都有誠信正直的態(tài)度。這兩種方法都值得參考，只是你必須想想哪一種比較符合你的職涯發(fā)展。如果你希望追隨主管的步伐，那么建立并且保持兩個人之間良好的合作默契及關(guān)系，就是最合適的方法。如果你對于現(xiàn)在的位置很有興趣，而你對于主管的尊重也是出自于真誠的話，他將會了解當你完成了目前的任務(wù)之後，將可以回任現(xiàn)在的職務(wù)