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英國(guó)心理學(xué)家最新公布的研究結(jié)果顯示,職場(chǎng)中人聊天、打電話和發(fā)電子郵件交流的內(nèi)容中有三分之一都缺乏真實(shí)性;同時(shí),說謊者最害怕當(dāng)面說謊,因?yàn)閾?dān)心自己的姿體語言或者語調(diào)會(huì)將謊言暴露,而最便于說謊的方式是通過發(fā)送電子郵件。
騙子害怕面談
常見的辦公室謊言包括私藏信息、歪曲事實(shí)和隱瞞真相等。研究結(jié)果表明,當(dāng)員工企圖對(duì)老板、同事或是客戶耍小花招時(shí)首先會(huì)選擇發(fā)電子郵件,其次通過打電話,而面對(duì)面交流是說謊者最不愿面對(duì)的。然而,盡管電子郵件是說謊的最好方式,但大多數(shù)人還是不愿用寫信的方式來撒謊,這或許是害怕為謊言留下文字證據(jù)。于是,一半以上的辦公室謊言都在口頭交談中發(fā)生。
心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn),人們對(duì)朋友說謊比對(duì)敵人困難。
心理學(xué)家表示,人們面對(duì)面交談時(shí)說謊的可能性較小,同時(shí)親近的同事之間謊言也較少。所以,如果要了解事情真相,請(qǐng)約對(duì)方面談,而不要通過發(fā)電子郵件來交流。
謊言與壓力有關(guān)
上述結(jié)果由英國(guó)蘭開夏中心大學(xué)研究人員桑迪·曼恩博士和文森·謝克得出。身為心理醫(yī)師的曼恩博士表示:“研究表明,陰謀詭計(jì)在職場(chǎng)中司空見慣。對(duì)于一些常見的騙人伎倆,老板和員工都應(yīng)保持警惕!
盡管曼恩博士的此次研究沒有調(diào)查職場(chǎng)中人說謊的原因,但心理學(xué)家認(rèn)為這多半是壓力所致。曼恩博士指出:“說謊者可能有難言之隱,或是做錯(cuò)了事情,或是想超越他人,但大部分都是為了給人一個(gè)好印象。越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,越容易滋生謊言!
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