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隨著《中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法》的修訂,進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)由審批制改成了登記制,這也就意味著個(gè)人或者公司可以相對(duì)輕松地得到從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的權(quán)力。于是,對(duì)于外貿(mào)人員的需求就與日俱增了。同時(shí),各個(gè)與 國(guó)際貿(mào)易 相關(guān)的商學(xué)院的大學(xué)生們也由于中國(guó)商業(yè)的客觀環(huán)境的成熟和市場(chǎng)需求的增加,開始更多地應(yīng)征與 國(guó)際貿(mào)易 相關(guān)的職位。筆者也曾經(jīng) 面試 過很多的畢業(yè)生或者是略有經(jīng)驗(yàn)的人員,遺憾地發(fā)現(xiàn),很多人縱然學(xué)習(xí)過相關(guān)的知識(shí),卻在 面試 中無法表達(dá)自己的看法以及日后的操作。只是在 面試 中表達(dá)自我介紹,教條式的經(jīng)驗(yàn),無法抓住實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技巧,也就沒有辦法得到公司的青睞。
我們要知道一家公司設(shè)立外貿(mào)部門的原因,當(dāng)然就是公司需要該部門的人員帶來訂單,所以,可以介紹一些自己得到相關(guān)訂單的經(jīng)驗(yàn)介紹。
第一, 如何在國(guó)際展會(huì)上面,既降低成本又能帶來有效訂單的辦法。(如前幾次所談)
第二, 如何在互聯(lián)網(wǎng)上和相關(guān)的國(guó)際黃頁(yè), 海關(guān) 資料找到客戶資料,并且從中挑選出那些潛在的客戶,和有競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)出口商。
第三, 如何利用一些國(guó)際政府機(jī)構(gòu),比如駐外的經(jīng)濟(jì)商務(wù)部門和駐中國(guó)大使館的商務(wù)參辦單位,甚至于臺(tái)灣的外貿(mào)協(xié)會(huì),來去的國(guó)外進(jìn)出口商的一手資料。
第四, 如何從現(xiàn)有的客戶中培養(yǎng)培養(yǎng)出好的客戶,通過他們介紹他們自己國(guó)家或者所在地區(qū)對(duì)我產(chǎn)品有用的進(jìn)出口商。
明天,將談一些和貿(mào)易公司,外貿(mào)部門相關(guān)的具體的實(shí)務(wù)技巧,包括接機(jī),參觀等等。
面試中我們經(jīng)常會(huì)提問:你能為公司創(chuàng)造什么?
通常很多來面試的應(yīng)聘者,言一言二,終不及核心。
首先,我們先看在外企中,員工的目標(biāo)都是希望能夠成為一個(gè)出色的職業(yè)經(jīng)理人,而在外企中的那些核心事務(wù),一定是國(guó)際化的,而企業(yè)生存中,最簡(jiǎn)化地說就是貿(mào)易,將產(chǎn)品賣出去,以求獲得利潤(rùn)。如此,一個(gè)不懂 國(guó)際貿(mào)易 ,不會(huì)國(guó)際交往的員工如何成為一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人,一個(gè)外企核心圈內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人?梢,國(guó)際貿(mào)易操作的重要性,但這一點(diǎn)往往不被很多人所見。
其次,因?yàn)橥怃N市場(chǎng)廣大,內(nèi)銷始終只是在本國(guó)的一個(gè)區(qū)域中,即便如中國(guó)幅員之遼闊,市場(chǎng)終不敵北美南美,歐洲等等的總和。也正因?yàn)檫@,外貿(mào)人員才有機(jī)會(huì)經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿(mào)人員,不僅僅是語(yǔ)言 翻譯 那么簡(jiǎn)單,更應(yīng)當(dāng)是老板的左右手,在心中,要自我定位為公司的“二老板”。具體來說,有四點(diǎn):
第一,外貿(mào)人員要經(jīng)常的和財(cái)務(wù)接觸,通過對(duì)整個(gè) 流程 的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗(yàn),來降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外貿(mào)人員要經(jīng)常與工廠接觸,要了解整個(gè)生產(chǎn)過程及其進(jìn)展,并且要隨時(shí)聯(lián)系外商,絕對(duì)不能不聞不問。不然,一方面沒有辦法對(duì)產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制,另一方面就會(huì)降低了服務(wù)的質(zhì)量——隨時(shí)和外商保持聯(lián)系,回報(bào)生產(chǎn)過程,這樣更加能顯示出對(duì)產(chǎn)品的重視。
對(duì)于工廠的庫(kù)存品,也要多加了解,盡可能地將他們銷售出去,并且加強(qiáng)控制和管理,對(duì)產(chǎn)品的包裝運(yùn)輸過程也都能了解,對(duì)日后的工作必定是能有所幫助的。
第三,外貿(mào)人員與內(nèi)銷人員的配合。由于一些產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)外的需求和季節(jié)性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些時(shí)候內(nèi)銷的利潤(rùn)更好,那么就應(yīng)當(dāng)少接單;反之亦然。這樣就可以加強(qiáng)內(nèi)銷和外貿(mào)之間的配合,從總公司的總體利益上考慮配合。
第四,外貿(mào)人員經(jīng)常會(huì)和老板接觸。因?yàn)橥怃N人員是第一手接觸公司產(chǎn)品與訂單情況的人,更加明白在國(guó)際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,所處地位,而且同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的發(fā)展?fàn)顩r(包括新開發(fā)產(chǎn)品的趨勢(shì),新機(jī)器的狀況,與產(chǎn)品的上中下游的變化和結(jié)合,國(guó)際市場(chǎng)上未來價(jià)格的走向等等)。這些信息都和工廠公司的利益與發(fā)展密切相關(guān),是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息,因此外貿(mào)人員也會(huì)經(jīng)常和老板接觸,并且所提供的信息也是相當(dāng)重要的。
綜上,外貿(mào)人員是公司中相當(dāng)重要的職位,和公司的經(jīng)營(yíng)狀況息息相關(guān),以上的這些也就是對(duì)“能為公司創(chuàng)造什么”的最好回答。
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