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人多的地方,就會(huì)有流言,職場(chǎng)人如何應(yīng)對(duì)辦公室流言呢?
1、保持鎮(zhèn)定。切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大鬧,那樣只會(huì)于事無補(bǔ),反倒給上司留一個(gè)遇事急躁、缺乏沉穩(wěn)的壞印象。流言決非空穴來風(fēng),靜下心來尋找一下源頭,尋求解決之道。謹(jǐn)記,流言面前保持微笑、冷靜對(duì)待,要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。
2、尋求支持。單槍匹馬笑對(duì)流言,雖說顯示了為人坦蕩一面,但畢竟會(huì)讓自己陷入孤立無援的境地。主動(dòng)出擊,尋求支持,爭(zhēng)取絕大多數(shù)的同盟,才是徹底戰(zhàn)勝流言之道。需要指出的是,除了積極主動(dòng)尋求上級(jí)支持外,向下尋求支援也極為重要。上司在流言面前總會(huì)以下屬意見為參考,下屬意見有時(shí)會(huì)起到一言九鼎之功效。
3、反省自身。蒼蠅不叮無縫的蛋,流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關(guān)?如真的是自己哪方面處事不公,為人不仁,乃至做了有悖良心的事,不妨當(dāng)面認(rèn)錯(cuò)并改正,求得公眾的諒解與支持,讓流言降溫或熄火。
4、攻其破綻。扎緊了自己籬笆后,接下來就可以主動(dòng)出擊,驅(qū)趕流言。流言最怕真理和陽光,擺出事實(shí)和真相,敞開大門說話,就會(huì)給流言以致命一擊。
5、舍卻不利。不可否認(rèn),所有流言或多或少與“利”字掛鉤,難以分開,如果你舍棄小“利”或置身“利”外,則可有效回避流言。當(dāng)然,這里的舍棄是有效舍棄,是以退為進(jìn),否則就中了造謠者的圈套,自己也得不償失。
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