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一、解讀企業(yè)對(duì)于銷(xiāo)售人員的招聘要求
求職者要想應(yīng)聘成功,首先需要明白企業(yè)的招聘要求。我們來(lái)看這樣一則有代表性的銷(xiāo)售經(jīng)理的招聘啟事:
1、具備*年化妝品專(zhuān)業(yè)線(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷(xiāo)售流程以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù)工作,對(duì)市場(chǎng)有敏銳洞察力。
3、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應(yīng)長(zhǎng)期出差,有較強(qiáng)的溝通交流、業(yè)務(wù)拓展以及團(tuán)隊(duì)管理能力。
4、綜合素質(zhì)強(qiáng),有美容院、代理商及相關(guān)資源者優(yōu)先。
從這則招聘啟事可以看出,企業(yè)所心儀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)的精神,能夠自覺(jué)自發(fā)地投入工作,盡可能熟悉自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),能從客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,了解客戶(hù)真正的需求。
對(duì)于自己的工作應(yīng)該充滿(mǎn)興趣和熱忱,有克服挫折的勇氣和毅力,對(duì)自己的能力滿(mǎn)懷信心。
還需要具有團(tuán)隊(duì)精神,有協(xié)作精神和協(xié)調(diào)能力,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的一分子,他應(yīng)該使自己成為值得信任的伙伴,并且能夠敞開(kāi)心胸,接受能使自己進(jìn)步的批評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員的考察包括以下三個(gè)方面:是否有崇高的職業(yè)道德與完善的職業(yè)素養(yǎng);是否有扎實(shí)、肯于吃苦、不畏艱難困苦也要完成任務(wù)的百折不撓的精神與性格修養(yǎng);是否具有市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、在簡(jiǎn)歷中展現(xiàn)自己的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)
通過(guò)對(duì)企業(yè)用人要求的解讀,我們明白了企業(yè)所心儀的銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì),接下來(lái)求職者需要做的就是在簡(jiǎn)歷中將自己所具備的這些能力體現(xiàn)出來(lái)。
在簡(jiǎn)歷中,你可以利用三部分來(lái)展現(xiàn)你的銷(xiāo)售技能專(zhuān)長(zhǎng):
1、自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述,包括以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能/專(zhuān)長(zhǎng),但自我評(píng)價(jià)主要是通過(guò)這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人事經(jīng)理展示自己的綜合素質(zhì)/特點(diǎn),它包括:技能/專(zhuān)長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛(ài)好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。作為概括性描述,求職者可以用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言突出自己的銷(xiāo)售特質(zhì)。
例如:
本人擁有*年的化妝品渠道銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn),具有全國(guó)豐富的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)客戶(hù)資源(化妝品代理商和經(jīng)銷(xiāo)商資源),在業(yè)界有豐富的資源與良好的聲譽(yù);具備良好的項(xiàng)目策劃、運(yùn)作、協(xié)調(diào)、談判、撰寫(xiě)能力及經(jīng)驗(yàn);
擁有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,以及出色的人際關(guān)系交往和銷(xiāo)售談判能力。具有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我本人性格開(kāi)朗,積極向上,樂(lè)于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),具有嫻熟的銷(xiāo)售方法和經(jīng)驗(yàn),善于自我激勵(lì),能夠承受工作壓力,有較強(qiáng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)嗅覺(jué)。
能準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的心理,與客戶(hù)進(jìn)行深層次的溝通。在銷(xiāo)售的道路上,從來(lái)沒(méi)有平坦的大道可走。在困難與壓力面前,我選擇應(yīng)戰(zhàn)。
2、技能專(zhuān)長(zhǎng)
技能專(zhuān)長(zhǎng)與自我評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)不同。技能特長(zhǎng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示。其關(guān)鍵在于具體,要把你的某一項(xiàng)技能具體化,盡量詳細(xì)寫(xiě)你具備什么技能,到達(dá)什么程度,字?jǐn)?shù)盡量要多,要詳細(xì)。
在技能專(zhuān)長(zhǎng)中描述自己的銷(xiāo)售能力時(shí),應(yīng)側(cè)重于比較具體的技能,如精通美容護(hù)膚彩妝產(chǎn)品與市場(chǎng),擅長(zhǎng)于銷(xiāo)售規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展等。技能特長(zhǎng)屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、特長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人事經(jīng)理展示。所以要求填寫(xiě)你的銷(xiāo)售技能的時(shí)候,盡量詳細(xì)的寫(xiě),從你之前的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出你的收獲。
3、工作經(jīng)驗(yàn)描述
工作經(jīng)驗(yàn)描述屬于整個(gè)簡(jiǎn)歷中比較重要的一部分,因此在描述你的銷(xiāo)售工作經(jīng)歷時(shí),需要具體描述你的工作職責(zé)以及所取得的工作成績(jī)。銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)可以通過(guò)業(yè)績(jī)來(lái)體現(xiàn),因此最好具體描述你的工作給企業(yè)帶來(lái)的業(yè)績(jī)提升,你的團(tuán)隊(duì)在開(kāi)拓市場(chǎng)中取得的成效以及你從中得到的收獲。
例如:
起步時(shí)任公司市場(chǎng)部經(jīng)理,通過(guò)前期大量的拜訪陌生顧客,并根據(jù)工作的進(jìn)展,及時(shí)總結(jié),不斷磨合,逐漸學(xué)會(huì)建立客戶(hù)檔案,并以電話(huà)、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系;二年以后升任公司區(qū)域經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)拓以及維護(hù)**市場(chǎng),積累了大量?jī)?yōu)秀客戶(hù)資源。通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,使公司**市場(chǎng)銷(xiāo)售額順利增長(zhǎng)了**,極大地提升了化妝品代理商對(duì)于公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
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